普通职员有必要考mba
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以客為尊,用心服務

服務理念
  • 服務目標

    成就客戶,以客戶利益為先,想客戶之所想,快速響應客戶需求,實現鋰威與客戶的互利共贏。

  • VIP服務團隊架構圖

  • 客訴流程

  • 2485原則

    24小時制定臨時措施并實施改善

    48小時完成分析并找到根源

    5天制定長期解決方案及預防措施

服務體系

戰略

strategy

目標

aims

運營

Operation

平臺

platform

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